Nexus Operations

Presença que conecta a operação.

Terceira linha do portfólio, com escopo em definição. A mesma base de botões, relógios e registro de chamados aplicada a operações de indústria, varejo e serviços.

Chamar no WhatsApp Ver como funciona

Para quem é: Indústria, varejo, logística e facilities.

Quando o chamado acontece

Situações do seu dia a dia.

São momentos comuns na operação — e são exatamente eles que decidem a percepção de quem está do outro lado.

O posto de trabalho precisa de insumo e o operador teria que deixar a posição.
Uma máquina para e a manutenção só descobre quando alguém vai até lá avisar.
A liderança quer enxergar onde os pedidos de apoio se repetem.

O que compõe a linha

Dispositivos no ambiente de uso.

Ponto de chamado fixo

Instalado no posto de trabalho para pedir apoio, insumo ou manutenção.

Relógio da equipe

O aviso chega a quem está de turno na área, com origem identificada.

Registro de chamados

Base para acompanhar tempo de resposta e recorrência por posto.

O caminho do chamado

Do gesto à confirmação.

01
Operador aciona o ponto de chamado
02
O chamado identifica posto e tipo
03
O relógio da equipe de apoio vibra
04
O atendimento é confirmado e registrado

O que muda na prática

Benefícios para a operação.

Parada menor

O pedido de apoio sai do posto sem ninguém precisar deixar a posição.

Destino certo

Cada tipo de chamado vai para a equipe responsável por ele.

Histórico por área

Onde os chamados se repetem e quanto tempo levam para ser atendidos.

Escopo sob medida

A linha está em definição e é desenhada junto com os primeiros clientes.

Nexus Operations está em definição. O escopo é desenhado junto com os primeiros clientes — se a sua operação se encaixa, essa é a hora de participar da construção.

Quero participar

Dúvidas frequentes